餅乾

　　不久前，南京法院發動執行風暴，並採取了在街頭大屏幕上發佈“老賴”名單的方式。為了讓更多的人知道，拒不執行法院判決的“老賴”需要付出代價，同時發動更多市民協助提供“老賴”的行蹤及財產線索，從昨日起，南京法院在地鐵和幾條主要公交線路上，曝光“老賴”名單，讓“老賴”無處藏身。（9月30日《現代快報》）
　　對於南京法院的做法，很多人認為，雖然有助於破解執行難題，但卻有損“老賴”們的“顏面”。畢竟，在地鐵、公交等公共場合曝光“老賴”信息，會讓“老賴”被乘客所熟知，如果親戚朋友看到，更會產生不好的影響。但這種方式的使用，一定程度上提高了案件執結率，也是一種創新和探索。
　　初衷不錯，效果也很好，但是並不代表公交、地鐵上曝光“老賴”就是完美的。正如硬幣的兩個方面，公共場合“曝光”老賴，具有積極的意義和作用，但同時也存在一定的短板和不足。在這方面而言，將大量的“老賴”信息進行輪流曝光，對於乘客們而言，無疑是一種折磨。試想，每當乘坐地鐵、公交，都會看到屏幕上播出的執行信息，必然會在乘客心中形成“審醜疲勞”。
　　眾所周知，乘客外出在外，在公交、地鐵上本就擁擠不堪，車廂內的環境讓人產生不適感。因此，在這個時候，就需要在公共交通工具上多些溫馨的服務，讓乘客的心情舒適一點。尤其是，公交、地鐵內的大屏幕。如果能夠播放一些新聞報道、娛樂節目、體育節目等，肯定會受到大家的歡迎，讓車廂內的氣氛和環境得到極大的改善。正因為如此，在很多城市的公共交通工具上，也都體現出人性化的特點，力求讓乘客得到滿意舒心的服務。
　　那麼，法院的“老賴”信息被輪流播放，定期進行更換，對於乘客們而言，會有什麼感受呢？每天只要一齣門，坐上公交、地鐵，全部都是“老賴”信息，在本就壓抑擁擠的環境中，這就是對乘客所帶來的“二次傷害”。不管是視覺上，還是聽覺上，都是鋪天蓋地的“老賴”信息。在舟車勞頓的同時，還要面臨“老賴”們的“滋擾”，乘客只能更加痛苦不堪。
　　事實上，曝光“老賴”並無不妥，問題是還應當考慮乘客的感受，控制每天的播放時間與頻率，不能為執行效果的提高，而讓廣大乘客感到不舒服。作為乘客，本就是被服務的對象，公交、地鐵應當提供溫馨的服務，讓乘客感受到舒適愜意。唯有如此，才能體現出服務的宗旨和內涵，從而保護好乘客的合法權益，贏得乘客們的信賴和支持。
　　文/劉建國
　　
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